こんなこと、ありませんか
満席なのに、電話が鳴る
手が離せない時間にかぎって、予約の電話が鳴りやまない。
売り切れたあとに、お客さんが来る
せっかく来てもらったのに、もう何も出せない。お互いにつらい。
臨時休業を入れ忘れる
Googleの休みの設定は後回しになりがち。そのまま忘れてしまう。
口コミの返事が、たまっている
返した方がいいのはわかっている。でも書く時間がない。
しくみは、これだけ
LINEで一言
本日休み
- インスタ
- Googleマップ
- ホームページ
お店がやるのは、左の一言だけ。右はこちらで整えます。
できること
この4つだけです。増やしません。
01
お店のホームページ
スマホで見やすいお店のページをお作りします。営業時間・地図・お品書きを、ひとまとめに。
(例)らーめん 見本屋
まちのラーメン屋です
- お品書き
- 営業時間
- 地図
02
Googleマップのお知らせ
その日の臨時休業やおすすめを、Googleマップのお店の欄に出します。(自動で出すしくみは準備中です。それまでは、こちらで反映します)
(例)らーめん 見本屋
営業時間本日は臨時休業
最新情報
本日はお休みをいただきます。
03
インスタのストーリー
休み・売り切れ・おすすめなど、決まったひな形で画像ができます。おすすめは、送ってもらった写真で作ります。(自動で出すしくみは準備中です)
(例)らーめん 見本屋
ごめんなさい
本日はお休みをいただきます
04
口コミの返事は、押したものだけ
お返事の案がLINEに届きます。案は直してから出せます。店主さんが「これでいい」と押したものだけ送ります。
★★★★★
スープがおいしかったです。
お返事の案
ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
★1〜2にも案を出します。ただし、そのまま出すボタンはなく、店主さんが読んで直してから出します。
今までとの違い
今まで
ひとこと店番
インスタを開いて、画像を作って、文を考えて、投稿する
LINEに一言送るだけ
Googleの休みの設定を思い出して入れる
送った一言がそのままお知らせになる
口コミの返事を一から考える
案が届くので、読んで押すだけ
ホームページは作ったきり、中身が古いまま
営業時間もお品書きもこちらで直します
使い方
- 1
LINEで友だち追加
新しいアプリは入れません。いつものLINEのままです。
- 2
最初の設定はこちらで
お店の色と、ストーリーのひな形は、こちらで用意します。よく出す品の写真だけ、LINEで送ってください。
- 3
あとは一言送るだけ
「本日休み」「本日のおすすめさんま」。あとはこちらで整えます。
料金
モニター3店まで
- 初期費用
- 0円
- 毎月
- 9,800円
はじめの3店だけの値段です。
通常
- 初期費用
- 30,000円
- 毎月
- 15,000円
- どちらも、縛りはありません。やめたいときに、やめられます。
- やり取りはLINEの文字だけ。お返事は24時間以内。
- お店への訪問と電話でのやり取りはありません。
- Googleマップ自体は無料です。お店の持ち主のまま、こちらは管理を手伝うだけ。いただくのは、こちらのお手伝いの分です。
- やめると言われたら、7日以内に、こちらの権限を外します。
- 口コミへのお返事は、お店がOKしたものだけ出します。
- インスタのパスワードはお預かりしません。お店のアカウントに、公式のつなぎ方で投稿の権限だけいただきます。
- サイトの住所(ドメイン)はお店の名義で取ります。代金は月額に込みです。
- やめるときは、写真や文章のデータをお渡しします。
よくあるご質問
いつでもやめられますか
スマホが苦手でも大丈夫ですか
何を用意すればいいですか
写真は誰が撮りますか
Googleマップのお店の欄は有料ですか
お店のアカウントはどうなりますか
インスタのパスワードを渡すのですか
口コミに勝手に返事をされませんか
検索で上に出るようになりますか
運営している人
三ノ輪に住んでいる岡山です。ご近所のお店のネットまわりを、ひとりでお引き受けしています。
ふだんは会社員で、お店の数字をあつかうしくみを作る仕事をしています。その作り方を、そのままお店のために使っています。
父が大阪で営んでいる喫茶店のホームページも、この同じしくみで作りました。